Politique de uudelleenmaksu

Meillä on 14 päivän palautuskäytäntö, joka tarkoittaa että sinulla on 14 päivää tavaran vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.

Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteesi on samassa kunnossa kuin sen sait ja alkuperäispakkauksessaan.

Ota yhteyttä osoitteeseen hello@wondertivity.com.au aloittaaksesi palautusprosessin.

Mielenmuutos

Ilmoita tiimillemme heti, kun olet vastaanottanut tilauksesi ja järjestä tuotteiden palauttaminen alkuperäisessä kunnossaan 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Kun tuotteet ovat saapuneet varastollemme ja ne katsotaan alkuperäisessä kunnossaan, niille peritään täysi hyvitys vähennettynä 10 % käsittely- ja varastointimaksulla.

Vahingot ja asiat

Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos vastaanotat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Vaihto

Nopein tapa varmistaa, että saat mitä haluat, on palauttaa saamasi tuote mahdollisimman pian, ja kun palautus on hyväksytty, korvaava tuote lähetetään. Huomaa, että Wondertivity lähettää laskun korvaavien tuotteiden toimituskuluista, ja asiakas maksaa ne ennen vaihtotuotteen lähettämistä.